Ces dernières décennies, le mot « coaching » semble avoir été considérablement galvaudé, c’est-à-dire perverti à force d’être utilisé, au point de ne plus rien signifier de précis. Il semble alors nécessaire de préciser le sens que nous  donnons à ce terme.

• Qu’est-ce que le coaching ?

Le coaching peut se définir comme une relation d’aide dans un accompagnement personnel et/ou professionnel.
Son objectif est de permettre à la personne de trouver ses solutions et développer ses compétences dans une perspective de développement durable et global.
Il s'adresse aux individus, et aux équipes (team-building ou « cohésion d’équipe »). Les deux peuvent être complémentaires.

• A quoi sert le coaching ?

Le coaching est un accompagnement qui peut intervenir aux différents niveaux de la personne, de l’équipe et de l’organisation.
Aux responsables, le coaching permet de développer leur puissance personnelle et leur capacité à décider dans des situations complexes.
Aux équipes, il permet de développer leur performance en favorisant la responsabilité, la coopération et l’initiative.
Aux organisations, il facilite la nécessaire appréhension du changement et la recherche de sens qui l’accompagne.

• Quand fait-on appel à un coach ?

 En coaching individuel, on peut faire appel à un coach lorsqu’il y a :

• Une situation problématique ou de crise : difficultés de communication, mauvaise gestion du temps, mauvaise gestion du stress, manque d’affirmation, manque d’estime et de confiance  en soi, conflit relationnel, difficultés à déléguer, à motiver ou à prendre des décisions, démotivation d’un collaborateur, négociation difficile, problème de positionnement, surcharge de travail, besoin de reconnaissance, problème d’autonomie, difficulté à concilier vie personnelle et vie professionnelle, etc.
  
  
• Une situation de changement : prise de poste, promotion, mutation, intégration de nouveaux membres, nouveaux marchés ou produits, etc. 
  
  
• Une demande spécifique : préparation d’une prise de parole en public, préparation d’un évènement important, motivation d’équipe pour un projet, développement de son impact au sein de son équipe, etc.

 En team-building, on peut faire appel à un team-builder lorsqu’une équipe veut :

• Evoluer et progresser
• Travailler sur ses valeurs et sa vision
• Adhérer à un projet commun
• Renforcer son esprit d'équipe et la solidarité
• Accroître la synergie entre ses membres
• Se fédérer autour de valeurs partagées et d’un sentiment d’appartenance
• Améliorer la communication et développer un climat de confiance mutuelle
• Améliorer le climat relationnel
• Développer la motivation collective
• Favoriser une meilleure utilisation des compétences de chacun

• Quelle est notre approche ?

Notre approche est celle de Coach & Team-Vincent Lenhardt.

Au-delà d'une technique dans le champ de la relation, l’approche CT est un cadre de référence intégrateur à part entière dans la mesure où elle crée des liens entre différents cadres de références. Sa principale force est d’être une approche vivante qui se vit de l'intérieur, avec un regard sur soi (connaissance, formation, expérience professionnelle, travail thérapeutique), et  sur l'autre, un sujet en croissance capable de changer.

L’approche CT en 5 points :

1.  Un regard holistique : la personne est considérée dans sa globalité professionnelle, managériale, personnelle, corporelle et émotionnelle, intra psychique et spirituelle.

Il s’agit de « Mettre l’essentiel au cœur de l’important » (ne pas séparer le développement de la personne dans sa fonction professionnelle et managériale de sa dimension personnelle) et développer une cohérence, un équilibre entre ces différentes identités.

2.  Une approche épistémologique : faire des liens entre les sciences du management, la sociologie des organisations, la psychologie humaniste, et la psychanalyse.

Il s’agit d’un cadre de référence intégrateur plus que d’une nouvelle discipline proposant des grilles de lecture.

3.  Une dimension holomorphique : la personne est la représentation de l’équipe et de l’organisation comme la cellule et son ADN sont porteurs des caractéristiques du corps humain. La partie est dans le tout et le tout est dans la partie.

Se développer, c’est contribuer au développement de son équipe et de son entreprise à récursivité (je me développe, je développe mon équipe, mon entreprise).

4. Une situation dans la complexité : Il s’agit d’appréhender le monde dans la pensée complexe non en voulant tout comprendre mais en acceptant ses ambigüités et ses paradoxes ; en se centrant sur le développement du sens, de l’autonomie, de l’auto-organisation des personnes et des systèmes en intelligence collective autour d’une vision partagée.

Il s’agit d’aboutir à des actions opérationnelles et simples en ayant fait un détour par la complexité, en traitant des problèmes compliqués avec des outils du complexe et non l’inverse.

5.  Une centration sur le développement identitaire : il s’agit plus d’aider la personne à se construire, à vivre ses transformations identitaires, qu’à apporter des solutions clés en mains.

Il s'agit d'accorder la primauté du sens par rapport au processus et au contenu.